- 岗位职责：
1.运维管理
-准备现场支持案例的SOP（标准操作程序）并寻求内部批准
-在需要时，在4小时内提供紧急现场支持，以达到最高的SLA响应。
-排除故障，诊断和解决硬件、软件、网络和系统问题
-在白天和晚上更换有问题的网络硬件组件
负责安装和配置新的终端用户软件和硬件的操作和维护事宜
-在服务管理平台内准确记录事件和服务请求
-在关闭case后进行个案报告，同时提交周报、月报、季报或年报
2.仓库管理
-协助所有技术设备或备件的采购和出入库工作
-保管理范围内资产的完整性并及时维护资产台帐信息，定期进行现场资产的盘点，提交资产盘点报告，做到帐实相符
根据需要和要求，该职位可能需要履行其正常职责以外的职责
- 岗位要求：
1.计算机，网络工程，通讯，机电等相关专业大学及以上学历;
2.有数据中心及互联网企业运维相关工作经验优先；
3.对数据中心建设、网络配置、服务器操作、维护、linux操作系统等有一定的了解；
4. 有互联网、服务器、数据中心值守等相关工作经验者优先；
5. 具有较强工作责任心强和团队合作意识，具有良好的沟通协调能力和安全意识。
- 联系人: 王女士
- 邮箱: ciel.wang@titanicom365.com
- 电话: 18435701674
- 微信: 18435701674
