Wir sind ein Service-Provider für den Onlinevertrieb und bilden für die von uns betreuten
Marken den Vertrieb über bekannte Marktplätze wie z.B. Zalando, AboutYou, Otto, Amazon
usw. ab. Unser Service erstreckt sich von A-Z über alle Bereiche, die in diesem
Zusammenhang relevant sind, sowohl technischer als auch logistischer Natur. Überwiegend
betreuen wir Kunden/Marken aus dem Textilbereich. Bei Heikoeco pflegen wir einen
familiären und freundschaftlichen Umgang miteinander und legen sehr viel Wert darauf, dass
sich jeder auf Augenhöhe und respektvoll begegnet.
Als B2B Kundenmanager - Junior bei Heikoeco International Trading & Consulting sind Sie
verantwortlich für die Pflege und Betreuung unserer bestehenden B2B-Kundenbeziehungen.
Sie arbeiten eng mit unserem Vertriebs- und Marketingteam zusammen, um sicherzustellen,
dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen und ihre Erwartungen übertreffen.
Ihre Hauptaufgaben umfassen:
• Verwaltung und Betreuung von bestehenden B2B-Kundenbeziehungen, um
sicherzustellen, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden und sie mit unseren Produkten
und Dienstleistungen zufrieden sind.
• Entwicklung von Beziehungen zu neuen B2B-Kunden und Identifizierung von
Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung und Kundenzufriedenheit.
• Analyse der Bedürfnisse und Anforderungen von B2B-Kunden, um ihnen
maßgeschneiderte Lösungen anzubieten und ihre Geschäftsziele zu unterstützen.
• Zusammenarbeit mit dem Vertriebs- und Marketingteam, um Marketing- und
Vertriebsstrategien zu entwickeln und umzusetzen, um neue Geschäftsmöglichkeiten
zu identifizieren und umzusetzen.
• Identifikation von Trends in der Branche und Überwachung von Konkurrenzprodukten
und -dienstleistungen.
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Bereichen des Unternehmens
• In Vollzeit 30-40 Wochenstunden
Benefits
• Ein spannendes, abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabenfeld
• Die Möglichkeit zur schnellen Übernahme von Verantwortung sowie zur Einbringung
und Umsetzung eigener Ideen
• Ein junges, motiviertes und dynamisches Team mit offener Kommunikationskultur
• Kostenlose Parkplätze, gute Verkehrsanbindung an Autobahn und ÖPNV
• Jeden Monat kostenlos 10KG für den Lufttransport von China nach Deutschland
• Ein Auto für jeden Mitarbeiter mit Führerschein
• Monatliche Abendessen für Mitarbeiter
• Verschiedene Zulagen