🇩🇪B🇺🇸A全职
Deye neue Energie GmbH ist ein eigenständig geführtes Unternehmen der aktiennotierten Firma Deye AG. Wir sind ein weltweiter, marktführender Anbieter für Wechselrichter und Speicher in der Solar Branche.
Wenn Du dich für erneuerbare Energien begeistern kannst, dann bist Du bei uns genau richtig.
Wir suchen Aftersale Service/Trainer für unsere technischen Produkte in Vollzeit für unsere neuen Büroräume im Nürnberger Raum.
Was bringst Du mit?
- Abgeschlossene technische Ausbildung in Elektro-/Energiebereich in Kombination mit einer Weiterbildung, z.B. Meister, Techniker oder ein technisches Studium
- Persönlichkeit: hohe Eigenmotivation, kommunikationsstark, kundenorientiert
- Arbeitsweise: eigenständig, strukturiert
- Begeisterung: Freude an der Weitergabe von Wissen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse oder Chinesisch Kenntnisse von Vorteil.
- Führerschein Klasse B
Was erwartet Dich?
- Klärung allgemeiner technischer Anfragen
- Betreuung der Service-Technik-Hotline und des E-Mail-Postfachs
- Effektive und lösungsorientierte Kommunikation über onlinebasierte Anträge
- Durchführung von Reparaturen an unseren Produkten
- Sei im ständigen Austausch mit unseren Dienstleistern und Unternehmenspartnern, um unsere Prozesse zu optimieren
- Pflege der Service-Technik-Datenbank
- Als Trainer für unsere technischen Produkte besitzt Du ein tiefgreifendes Verständnis für die Produkte der Solarbranche
- Im Team erarbeitet ihr Konzepte für Schulungen der einzelnen Produktfamilien aus, erstellt die Schulungsinhalte und haltet diese aktuell
- Für unsere Kunden und Partner führst du Schulungen durch; anschließend übernimmst Du bei Rückfragen die Betreuung
- Professionelle Unterstützung in allen organisatorischen und administrativen Belangen
- Entfaltungsmöglichkeit bei der Umsetzung neuer Ideen
- Möglichkeit sich in den Bereich Vertrieb weiterzubilden
- Eventuelle Reisen zu Messen und Kundenstandorten
Wir bieten Dir:
- ein vielfältiges und spannendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Attraktives Gehalt mit Leistungsprämie
- eine eigenverantwortliche Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten
- Arbeiten in einem aufgeschlossenen und internationalen Team
Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf mit Gehaltsvorstellungen an die folgende E-Mail-Adresse:
Deye Neue Energie GmbH
Ansprechpartner: Xin Chen
E-Mail: chenxin@deye.com.cn
https://de.deyeinverter.com/
