🇩🇪B🇺🇸B € 3,500 - € 5,000 /月全职
SAJ 是智能储能解决方案的全球制造商和创新者。SAJ 成立于 2005 年，提供智能储能、发电及工业自动化产品和解决方案。
秉承 “技术驱动，服务领先 ”的理念，SAJ 构建了涵盖研发、生产、运营、服务的全价值链体系。SAJ 致力于成为全球领先的智能储能品牌。
SAJ面向全球广泛的能源细分市场，采取本地化营销策略，市场遍及意大利、德国、西班牙、英国、比利时、荷兰、澳大利亚、巴西等80多个国家和地区。
SAJ 将继续提供智能、安全、可靠的储能解决方案，共建绿色未来，成就美好生活。
职位名称：Technical Support Engineer 技术支持工程师
职位描述：
- 通过电话和电子邮件为安装人员和客户提供解决问题和故障查找的支持
- 通过生成系统案例来跟踪和解决客户咨询
- 回答产品技术问题
- 与服务、销售和维修中心部门联络，确保高效处理案件
- 开发、更新和管理我们产品调试的技术文档
- 协助制定业务的技术支持流程
- 为展会和Workshop培训提供技术支持
职位要求：
- 具有电子工程和可再生能源同等相关资质，有太阳能/发电/储能行业工作经验者优先
- 对逆变器和电池组产品有扎实的技术了解，具有解决方案思维
- 热衷于根据需要为客户提供支持，具有强烈的职业道德
- 具有需要跨部门沟通和协调的工作经验者优先，具有独立工作和团队合作的能力
- 德语必须流利，英语/中文流利者优先考虑
对本岗位有兴趣的求职者请将中/英/德文简历发送至邮箱：europehr@saj-electric.com
